Устав Орифлэйм | 59
Устав Орифлэйм
Этический кодекс Орифлэйм (в дальней-
шем – Кодекс) и Правила поведения Кон-
сультанта Орифлэйм (в дальнейшем – Пра-
вила) являются неотъемлемой частью Регис-
трационной формы и вместе составляют Ус-
тав Орифлэйм, поэтому с ними необходимо
ознакомиться каждому Консультанту. Кон-
сультант должен подчиняться Уставу и Пра-
вилам, а также всем поправкам к ним.
Орифлэйм оставляет за собой право в лю-
бой момент расторгнуть договор с Консуль-
тантом, который поместил ложную инфор-
мацию в регистрационной форме, либо нару-
шил Устав или Правила. В этом случае Кон-
сультант теряет все права и привилегии
компании Орифлэйм, в том числе свою
структуру Консультантов.
Устав и Правила существуют для защиты
прав Консультантов. Благодаря им мы мо-
жем быть уверены, что все без исключения
Консультанты компании соответствуют на-
шим высоким требованиям.
Этический кодекс Орифлэйм
Как Консультант Орифлэйм, я выражаю го-
товность следовать перечисленным ниже
принципам ведения бизнеса:
1.Неукоснительно соблюдать все правила,
отраженные в Уставе Орифлэйм и других
изданиях компании. Следовать не только
букве, но и духу Устава Орифлэйм.
2.Ведя бизнес со всеми, кого я встречу в ка-
честве Консультанта Орифлэйм, я буду руко-
водствоваться принципом: относиться к лю-
дям так, как я хотел бы, чтобы они относи-
лись ко мне.
3.Представлять продукцию Орифлэйм и воз-
можности для бизнеса с Орифлэйм своим
клиентам и Консультантам честно и правди-
во. Я буду давать лишь те обещания относи-
тельно продукции и возможностей, которые
приведены в официальных корпоративных
изданиях Орифлэйм.
4.Вежливо, оперативно обслуживать клиен-
тов и принимать их заказы, равно как с ува-
жением относиться к их жалобам и претен-
зиям. Если необходима замена продукции,
я буду следовать процедуре, прописанной 
в официальных корпоративных изданиях
Орифлэйм.
5.Исполнять все обязанности Консультанта
Орифлэйм (а также обязанности спонсора
и Директора, когда я достигну этих уровней
ответственности), которые изложены в
официальных корпоративных изданиях Ори-
флэйм.
6.Вести себя таким образом, чтобы соот-
ветствовать только высочайшим стандартам
честности, порядочности и ответственнос-
ти.
7.Я ни при каких обстоятельствах не буду
использовать сеть Орифлэйм для распрост-
ранения каких-либо продуктов, кроме тех,
которые одобрены Орифлэйм.
8.Я буду придерживаться метода прямых
продаж продукции потребителям и, следова-
тельно, не буду продавать ее через рознич-
ные магазины любого вида.
9.Я буду соблюдать законы своей страны,
а также стран, в которых я буду вести 
международный бизнес.
160 | Устав Орифлэйм
Определения
A.В данном документе под именем «Ори-
флэйм» подразумевается юридическое лицо
«Орифлэйм Косметикс», зарегистрирован-
ное в данном государстве.
Б. «Спонсор» – Консультант Орифлэйм по
отношению к другому Консультанту, зарегис-
трировавшемуся в его структуру.
В. «Спонсорская цепочка» включает в себя
Консультанта, его спонсора и всех вышесто-
ящих спонсоров.
Г. «Персональная группа» включает в себя
всех Консультантов, привлеченных спонсо-
ром напрямую или через других Консультан-
тов, за исключением 21%-х Консультантов 
в первой линии и их групп.
Д. Когда мы говорим «группа», мы подразу-
меваем всю структуру данного Консультан-
та, включая Консультантов на 21%-м уровне
и их ветви.
Е. «Объемная скидка» – это дополнитель-
ная скидка на продукцию Орифлэйм, кото-
рую вы получаете в зависимости от объема
продаж Консультантов вашей структуры и,
соответственно, от объема продаж пригла-
шенных ими Консультантов.
Ж. «Корпоративные издания Орифлэйм»
включают в себя «План Успеха – издание
для Лидеров» (с Уставом компании), катало-
ги, «Книгу о Красоте», журнал «Мир Ори-
флэйм» и «Справочник Консультанта».
Регистрация Консультанта 
в Орифлэйм
1. Чтобы стать Консультантом Орифлэйм,
кандидату требуется рекомендация «спон-
сирования» уже зарегистрированного Кон-
сультанта. В некоторых случаях Орифлэйм
имеет право прикрепить будущего Консуль-
танта к любой имеющейся структуре.
2. Орифлэйм оставляет за собой право от-
казать кандидату в регистрации или перере-
гистрации.
3. Консультантом Орифлэйм можно стать
по достижении 14 лет.
4. Регистрация Консультанта действительна
в течение 12-ти месяцев.
5. Регистрация продлевается по факту вне-
сения членской платы, которая автоматичес-
ки вносится в ваш заказ по истечению годо-
вой регистрации.
6. Консультант может в любое время отка-
заться от регистрации в компании, предва-
рительно уведомив об этом компанию 
в письменном виде.
7. Бывшие Консультанты или их супруги мо-
гут быть зарегистрированы в компании
вновь при соблюдении следующих условий:
a) Прошло не менее шести месяцев с мо-
мента расторжения предыдущего соглаше-
ния (если нет случаев, оговоренных с компа-
нией в особом порядке);
б) В повторном заявлении должна быть сде-
лана пометка, что оно подается с соблюде-
нием данного правила;
в) Консультант может подать заявление на
повторную регистрацию без пометки о сво-
ей предыдущей регистрации, если расторже-
2Устав Орифлэйм | 61
ние соглашения с компанией (терминация)
произошло по причине неактивности (от-
сутствие заказов с баллами бонуса) данного
Консультанта на протяжении 12-ти месяцев
подряд.
8. Регистрация может быть оформлена для
частных лиц и товариществ с ограниченной
ответственностью в составе максимум 2-х
человек. В последнем случае требуется на-
значить представителя, который будет дей-
ствовать от имени инициатора регистрации,
и установить рамки его полномочий. Оба
участника регистрации отвечают по своим
обязательствам перед Орифлэйм в полном
объеме, и Орифлэйм может востребовать
все задолженности с одного или обоих
партнеров в случае неуплаты.
9. В случае нарушения корпоративных пра-
вил компания Орифлэйм оставляет за собой
право расторгнуть регистрацию Консультан-
та на срок до 12-ти месяцев, пока ведется
расследование правонарушения.
10. Супруг или супруга Консультанта Ори-
флэйм, также желающие стать Консультанта-
ми, могут быть зарегистрированы либо под
тем же, что и супруг(-а), номером, либо под
отдельным регистрационным номером, но 
в первой линии своего супруга(-и). Если су-
пруг(-а) зарегистрирован на собственном
номере, то в случае расторжения договора
присоединившегося позже супруга получен-
ные им единовременные выплаты за дости-
жение званий будут вычитаться из едино-
временных выплат его жены или мужа, заре-
гистрированных в компании первыми.
11. На один регистрационный номер могут
быть зарегистрированы:
а) Супруги, т.е. пара, состоящая в официаль-
ном браке.
б) Родитель и ребенок по достижению со-
вершеннолетия в рамках утвержденного 
в Орифлэйм процесса наследования/переда-
чи бизнеса. Внимание: разрешается только
при условии дополнительного согласования
с руководством Орифлэйм.
в) Совместная регистрация возможна при
условии, что оба партнера по умолчанию
имеют право на 50% дохода от всего бизне-
са или на доход в других совместно огово-
ренных пропорциях.
г) Расторжение семейного контракта, заре-
гистрированного на одном номере, возмож-
но только при соблюдении политики работы
в прямых продажах. За более детальными
пояснениями можно обратиться к менедже-
ру компании.
Меры, направленные 
на повышение стабильности
структур
1. Консультантам с неоконченным сроком
регистрации не разрешается регистриро-
ваться повторно в другой спонсорской це-
почке. В случае нарушения данного правила
его номер в новой структуре будет аннули-
рован. Перерегистрация в другую спонсор-
скую цепочку возможна только после рас-
торжения договора с компанией.
2. Передача регистрации Консультанта от
одного спонсора к другому возможна толь-
ко в особых случаях и исключительно по ре-
шению Орифлэйм.
3. Передача персональной группы от одно-
го Консультанта к другому не разрешена.
4. В случае смерти Консультанта его регист-
рационный номер по решению компании мо-
362 | Устав Орифлэйм
жет быть передан ближайшим родственни-
кам умершего (супругу (-е), родителям, де-
тям, в том числе усыновленным). Письменное
заявление принимается в течение 
3-х месяцев со дня смерти. В противном слу-
чае регистрационный номер аннулируется.
4a) В случае смерти одного из родственни-
ков, совместно зарегистрированных на но-
мере, номер может быть передан другому
совместно зарегистрированному.
5. Консультанты могут передать свой регист-
рационный номер только ближайшим родст-
венникам – супругу (-е), родителям, детям,
в том числе усыновленным – с согласия ком-
пании Орифлэйм. Заявление подается в пись-
менной форме. Консультант, передавший свой
номер другому человеку, может вновь зареги-
стрироваться в компании только спустя 6 ме-
сяцев с момента передачи номера.
6. Консультант не имеет права регистриро-
ваться сам, а также регистрировать своих
родственников в другой спонсорской це-
почке, пока он не расторгнет соглашение 
о регистрации в Орифлэйм. Бывшие Кон-
сультанты или их родственники могут быть
зарегистрированы только спустя 6 месяцев
после расторжения предыдущего договора.
Компания оставляет за собой право
терминировать регистрацию Консультантов,
зарегистрированных с нарушением данного
правила.
7. Объединение структур 
Объединение двух или более независимых
структур НЕ РАЗРЕШЕНО.
Обязанности Консультанта
1. Консультант не имеет права использо-
вать Орифлэйм для продажи другой продук-
ции, кроме той, что одобрена компанией.
2. Консультант обязан продавать продукцию
Орифлэйм по ценам каталога, рекомендо-
ванным компанией.
3. Консультант обязан правильно информи-
ровать своих клиентов о качестве, приме-
нении или составе любой продукции Ори-
флэйм, а также о наличии товара. При этом
он должен всегда руководствоваться ин-
формацией, представленной в корпоратив-
ных изданиях Орифлэйм или на упаковке
продукции. Консультанты обязаны возмес-
тить клиенту ущерб, возникший 
по причине предоставления неверной ин-
формации.
4. Консультантам не разрешается перемани-
вать кандидатов у других Консультантов и
вмешиваться в работу чужих структур.
5. Соглашение о сотрудничестве с Ориф-
лэйм не является трудовым договором.
Консультант должен понимать, что Ориф-
лэйм не предлагает традиционное трудо-
устройство, а предоставляет возможность
начать свой собственный независимый биз-
нес. Консультант не имеет права действо-
вать и давать обязательства от имени ком-
пании Орифлэйм. Консультант обязан воз-
местить компании Орифлэйм все убытки,
произошедшие из-за несоблюдения этого
правила.
6. Спонсор не должен принуждать своих
Консультантов делать заказы через него или
нее, а также устанавливать минимальный
размер заказа или его ассортимент. Все Кон-
сультанты могут размещать заказы любого
объема напрямую в Орифлэйм, однако им
необходимо учитывать, что плата за хране-
ние и курьерские услуги может зависеть от
объема заказа. Исходя из этого, каждый
Консультант может решать, нужно ли ему
резервирование заказа.
4Устав Орифлэйм | 63
7. Консультант не может размещать заказы
от имени другого Консультанта без его
предварительного письменного согласия.
8. Если клиента не удовлетворяет качество
продукции, ему должна быть предоставлена
возможность возврата денег или замены
продукта на равноценный.
9. При работе с компанией Консультант
должен руководствоваться законами, кодек-
сами и правилами компании Орифлэйм, и не
компрометировать ни себя, ни компанию
Орифлэйм в глазах клиента и общества.
10. Консультант обязан следить за тем, что-
бы все Консультанты его персональной груп-
пы выполняли свои кредитные обязательства.
11. Спонсор несет ответственность за обу-
чение и развитие спонсируемых Консультан-
тов. Также он должен следить за тем, чтобы
каждый новый его Консультант получил
«Стартовый набор».
12. Консультант не может давать какие-ли-
бо интервью средствам массовой информа-
ции, будь то телевидение, радио, периоди-
ческие издания или пользоваться какой-либо
рекламой в СМИ (включая Интернет) с ис-
пользованием имени «Орифлэйм» без пред-
варительного письменного согласия Ориф-
лэйм. Рекламные материалы, производимые
самой компанией Орифлэйм, могут исполь-
зоваться Консультантами без предваритель-
ного разрешения компании.
Обязанности Директора 
Орифлэйм
Помимо общих правил, действующих для
всех Консультантов, у Директоров есть до-
полнительные ежемесячные обязанности:
а) увеличение и постоянное развитие своей
группы;
б) помощь, поддержка и мотивация своих
Консультантов;
в) проведение тренингов и мотивационных
встреч;
г) мотивация нижестоящих Консультантов
на прохождение корпоративного тренинга
«Путь к Успеху»;
д)обеспечение своих Консультантов свое-
временной информацией относительно раз-
личных встреч, мероприятий, тренингов, но-
винок компании и тому подобного;
е) участие во всех семинарах и мероприяти-
ях компании;
ж) соблюдение Этического кодекса и Пра-
вил компании Орифлэйм, личный пример во
всех делах;
з) посещение всех деловых встреч Ориф-
лэйм, на которые вас приглашают менедже-
ры по работе с ключевыми партнерами.
Невыполнение этих обязанностей может
привести к потере Директором всех приви-
легий, включая объемную скидку и бонусы,
а в отдельных случаях и к расторжению до-
говора с компанией.
Директор Орифлэйм не имеет право пред-
ставлять другие компании прямых продаж
без специального письменного разрешения
компании Орифлэйм.
Если супруг или супруга Директора является
представителем какой-либо другой компании
прямых продаж, такому супругу (-е) не разре-
шается принимать участие в деятельности
564 | Устав Орифлэйм
Орифлэйм и вовлекать компанию Орифлэйм 
в сферу деятельности своей компании. Те Ди-
ректора, чьи супруги работают в других ком-
паниях прямых продаж, обязаны известить
об этом компанию Орифлэйм.
Директор обязан следовать всем дополни-
тельным правилам и инструкциям компании
Орифлэйм, изложенным в письменном виде.
Дополнительные правила
и принципы
1. Политика компании Орифлэйм не предус-
матривает разделения территориальных
сфер влияния или франшизу. Ни один Кон-
сультант не обладает правом осуществлять
свой бизнес на условиях разделения терри-
ториальных сфер влияния или франшизы.
Каждый Консультант может заниматься со-
зданием бизнеса с Орифлэйм на территории
оговоренных государств.
2. Консультант Орифлэйм не является со-
трудником компании Орифлэйм. На визит-
ной карточке и других подобных докумен-
тах Консультант может именовать себя
только как «Независимый консультант по
красоте» или, по мере роста в компании,
«Независимый Консультант по красоте –
Менеджер» и «Независимый Консультант
по красоте – Директор».
3. Использование торговой марки, имени и
логотипа компании Орифлэйм требует
предварительного письменного разрешения
компании. Если такое разрешение получено,
торговая марка, логотип и название должны
использоваться только в рамках корпоратив-
ного стиля Орифлэйм.
4. Все корпоративные печатные материалы,
видеокассеты, фотографии, дизайн, музыка и
стихотворные произведения Орифлэйм за-
щищены законом об авторских правах и не
могут воспроизводиться полностью или час-
тично без предварительного письменного
согласия компании Орифлэйм.
5. Ни при каких условиях Консультантам
Орифлэйм не разрешается переупаковывать
фирменную упаковку Орифлэйм или менять на
ней наклейки. Консультанты Орифлэйм обяза-
ны распространять продукцию компании
только в фирменной заводской упаковке.
6. Консультанты не имеют права использо-
вать любые материалы с логотипом или тор-
говой маркой Орифлэйм, не произведенные
самой компанией, без соответствующего
письменного разрешения компании.
7. Консультанты не имеют права продавать,
демонстрировать или выставлять продукцию
Орифлэйм в предприятиях розничной тор-
говли. В предприятиях розничной торговли
также не могут быть представлены или вы-
ставлены на продажу корпоративные издания
Орифлэйм. Предприятия, не являющиеся тор-
говыми, например, салоны красоты, могут
быть использованы для демонстрации, но не
для продажи продукции Орифлэйм.
Консультант может предлагать продукцию
Орифлэйм на своей личной страничке 
в Интернете.
8. Выпускаемая компанией Орифлэйм про-
дукция не может причинить вреда здоровью,
если при ее применении соблюдаются все
указания по использованию данного средства.
Компания Орифлэйм гарантирует высокое ка-
чество своей продукции и готова возместить
обоснованный ущерб, возникший в результате
использования некачественного средства. За
ущерб, возникший вследствие неправильного
применения средства, компания ответствен-
ности не несет.
6Устав Орифлэйм | 65
9. Орифлэйм оставляет за собой право 
в любое время удерживать средства из лю-
бой объемной скидки или бонусов в счет
оплаты просроченных счетов и других обя-
зательных платежей.
10. Если Консультант, легальным или неле-
гальным образом, вовлечен в дискуссию или
события, могущие повлечь за собой негатив-
ное влияние на имидж и репутацию компа-
нии Орифлэйм, он должен немедленно про-
информировать об этом компанию.
11. Орифлэйм оставляет за собой право из-
менять цены, ассортимент и условия оплаты
без предварительного предупреждения.
Орифлэйм не компенсирует объемную скид-
ку, бонусы и другие выплаты, утраченные
вследствие подобных изменений, а также по
причине отсутствия продукции на складе.
12. Орифлэйм представляет за собой пра-
во вносить дополнения и изменения 
в «План Успеха», квалификационные усло-
вия, а также Этический кодекс и Правила
Орифлэйм.